第三方集成常见问题
1、同步后人员账号重复
如果是企业微信集成，在同步通讯录时，可能没有选择HAP和企业微信的账户绑定，导致同步后新创建了一个账户。可解除绑定后，再次同步时选择关联到正确的账户。
在通讯录同步时，两个平台绑定的账号不一致，导致没有匹配关联
在通讯录同步时，HAP的账户并不在组织内，导致创建了新的账户
如果更改关联的账户，可联系顾问协助处理。
2、同步后部门重复
HAP的组织架构和第三方不一致，在同步时会创建新的部门。
例如，在HAP的部门架构中， 第一层级是总经办、子部门是产品部和研发部。 而企业微信中的一级部门，直接是产品部、研发部，那么在同步时，HAP会直接创建产品部和研发部，和总经办平级，这样导致HAP部门中有两个产品部和研发部。
3、接收不到HAP的消息推送
审批、填写、抄送、以及应用中的@、回复等消息，都会同步发送到第三方，如果收不到消息，可能有以下几种情况：
通过第三方登录了错误的账号：
以企业微信为例：
先在企业微信中的工作台进入HAP，然后点击HAP的头像（手机端点击底部的我）、选择退出登录，再重新通过企业微信工作台一键登录HAP。测试是能否收到消息推送。
如果退出后不能再从工作台自动登入HAP，表示当前的企业微信账户并没有建立和HAP账户的关联绑定，有可能是关联到了其他账户，所以收不到消息，或者还未同步，请确保此人员在同步范围并重新同步。
4、有账户在组织消失或被离职
这是因为同步范围调整了，不再包含此用户，在同步时，视为此账户离职。 可尝试同步范围中添加后重新同步
5、工作台点击HAP登录时，提示没有集成
检查是否开启同步
