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应用日志和登录日志

组织管理员可以在后台查看用户的一些操作日志,如应用模块的操作日志以及平台用户的登录日志。通过日志可以帮助管理员监控和分析系统活动,以及在发生问题时,一定程度上可进行故障排查和安全事件调查。

一、应用日志

主要记录用户在应用下的管理日志、记录操作日志和行为日志。

日志模块仅向付费用户开放此功能模块(不包含试用版),其中行为日志部分仅旗舰版提供。

1、查看入口

组织管理员在组织管理后台,依次选择"日志" > "应用日志" 进行查看。

  • 组织管理员可查看所有应用的日志

  • 应用管理员和运营者可查看本应用日志

2、日志分类

  • 应用管理

    应用管理的日志,主要记录的操作对象包含:应用、应用项(工作表和自定义页面)、工作流、用户,操作类型包含了创建、删除、更新和导出。其中应用日志除了常规的创建、删除、更新和导出,还包含了“选项集”的操作对象的日志;用户部分主要记录的是角色的创建、更新和删除,包含常规用户和外部门户。

  • 记录操作

    记录操作的日志,记录的是操作对象为“工作表”的日志信息,是针对工作表记录操作类型为:创建、更新、删除、还原、导出、批量创建、批量删除、批量更新、自定义动作、附件下载等操作进行记录。

  • 用户行为

    用户行为的日志,涵盖的操作对象有:应用、工作表、自定义页面、工作表记录、附件,记录用户行为的操作类型主要是浏览和打印,其中浏览主要指:访问应用、浏览工作表、浏览自定义页面、浏览工作表记录、打印工作表记录、附件的预览。

    用户行为日志仅旗舰版可用,且仅能记录在平台内点击的操作,在第三方平台的操作不能记录。

  • 全部

    汇总显示应用管理、记录操作和用户行为等日志。

3、日志查看和导出

查看

  • 应用名称列可点击跳转至对应的应用下

  • 操作内容中“[XXX]”表示可点击跳转至对应工作表,若已删除则不可点击

  • 只有用户对记录的操作为增、删、改时,显示查看详情按钮

导出

可导出列表中的日志数据。应用日志仅保留最近6个月的数据。

4、日志的价值

  • 可以直观反馈应用的详细使用情况:关键操作日志可以监控到应用使用系统功能的详细情况,管理员可明确了解系统详细的使用情况。

  • 用户行为可追溯:可通过用户筛选查找筛选用户行为和操作,可以了解用户在应用中的操作流程。

  • 辅助安全审计:管理员可以通过对接日志接口,检查用户日志,寻找用户操作路径所记录的日志,从而进行自动预警

  • 帮助改善用户体验:通过分析用户日志,可以了解用户在系统中的操作流程和使用频率,从而发现应用中的问题,在一定程度上可以进一步改善用户体验

  • 帮助运营管理:通过日志,可以了解系统的运行情况,为企业运营提供数据支持和参考依据

  • 数据挖掘:通过对用户日志进行分析,可以挖掘出用户的偏好和行为。

二、登录日志

登录日志主要记录用户的一些登录信息,如:用户名、时间、登录方式、登录类型、IP地址及归属地,浏览器、浏览器版本 、操作系统类型、操作系统版本、设备类型、设备型号、设备ID。

查看方法

组织管理员在组织管理后台,依次选择"日志" > "登录" 查看登录日志。可通过筛选、自定义显示列来查看登录日志, 列表中的日志可导出查看。

三、组织管理日志

组织管理后台的组织管理日志主要记录了组织中管理员角色的操作日志,如将谁添加到组织管理员,将谁移出了组织管理员。